Was passiert beim Beratungseinsatz?

Unsere Pflegeberater sind qualifizierte Fachkräfte mit umfangreichen Zusatzqualifikationen, die Ihnen kompetente und maßgeschneiderte Unterstützung bieten. Die Beratung dauert in der Regel 20 bis 45 Minuten und findet – je nach Wunsch und Situation – bei Ihnen zu Hause oder digital statt. In der Erstberatung ist ein persönlicher Termin verpflichtend. Wir schauen gemeinsam, wie die aktuelle Pflege läuft, wo Herausforderungen bestehen und welche Unterstützungsangebote für Sie am besten passen. Dabei analysieren wir nicht nur die pflegerische Situation, sondern auch die emotionalen und organisatorischen Aspekte, die oft ebenfalls eine große Rolle spielen. Unsere Pflegeberater geben Ihnen konkrete Tipps zur Entlastung, etwa durch Verhinderungspflege, Hilfsmittel oder Schulungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen wertvolle Hinweise zur Antragstellung oder Höherstufung und kümmern uns um den gesamten Nachweisversand direkt an Ihre Pflegekasse. Sie müssen sich um nichts kümmern: Wir erinnern Sie rechtzeitig an die vorgeschriebenen Fristen und übernehmen die komplette Dokumentation sowie die Kommunikation mit Ihrer Pflegekasse. Die Beratung ist für Sie zu 100 % kostenfrei – die Abrechnung erfolgt direkt über die Pflegeversicherung.

Unsere Pflegeberaterin ist examinierte Kinderkrankenschwester mit einer Zusatzqualifikation zur Pflegeberaterin nach § 7a SGB XI. So erhalten Sie fundierte und umfassende Unterstützung mit Herz und Verstand. Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung und unser Fachwissen, um die bestmögliche Unterstützung für Ihre pflegebedürftigen Angehörigen zu erhalten. Wir begleiten Sie auf jedem Schritt des Weges und sorgen dafür, dass Sie optimal entlastet werden.